Algemene voorwaarden – Van den Hooff Power Solutions

Artikel 1 – Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

Opdrachtnemer: Van den Hooff Power Solutions, gevestigd te Zwijndrecht, KvK-nummer 66583438, btw-nummer NL0011115155B74, leverancier en installateur van zonnepanelen en energieopslagsystemen.

Opdrachtgever: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die aan Van den Hooff Power Solutions opdracht geeft tot levering van goederen en/of diensten.

Overeenkomst: Elke overeenkomst tussen Opdrachtnemer en Opdrachtgever inzake de levering van producten en/of diensten.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, werkzaamheden, overeenkomsten en leveringen van Van den Hooff Power Solutions.

Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts bindend indien schriftelijk overeengekomen.

Artikel 3 – Aanbiedingen en offertes

Alle offertes zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

De offerte is geldig gedurende 14 dagen, tenzij anders aangegeven.

Offertes zijn gebaseerd op informatie die door de Opdrachtgever is verstrekt.

Artikel 4 – Technische schouw

Na het plaatsen van een opdracht voert Van den Hooff Power Solutions een technische schouw uit op locatie.

Tijdens de technische schouw wordt vastgesteld of de installatie van zonnepanelen en/of thuisbatterijen technisch en praktisch mogelijk is.

Op basis van de technische schouw wordt een definitief legplan opgesteld en aan de Opdrachtgever voorgelegd ter goedkeuring.

Eventuele aanpassingen in prijs of planning als gevolg van de technische schouw worden met de Opdrachtgever besproken voordat de uitvoering start.

Artikel 5 – Prijzen en betalingen

Alle prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.

Na de technische schouw dient de Opdrachtgever een aanbetaling van 50% van het totale factuurbedrag te voldoen.

Het resterende bedrag dient te worden betaald binnen 48 uur na oplevering van de installatie.

Bij overschrijding van de betalingstermijn is de Opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is wettelijke rente verschuldigd.

Artikel 6 – Levering en installatie

Leveringstermijnen zijn indicatief en geven geen recht op schadevergoeding of ontbinding bij overschrijding.

De Opdrachtgever dient zorg te dragen voor een toegankelijke en veilige werkplek.

Eventuele meerkosten veroorzaakt door onvoorziene omstandigheden op locatie zijn voor rekening van de Opdrachtgever.

Artikel 7 – Garanties

Op de geleverde zonnepanelen en thuisbatterijen geldt de fabrieksgarantie van de betreffende leverancier.

Op de installatie wordt een garantie van 2 jaar verleend, mits normaal gebruik en onderhoud.

Garantie vervalt bij ondeskundig gebruik, eigen wijzigingen of schade door derden.

Artikel 8 – Aansprakelijkheid

Van den Hooff Power Solutions is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade, met een maximum van het factuurbedrag van de betreffende levering.

Voor indirecte schade, gevolgschade of winstderving is Van den Hooff Power Solutions niet aansprakelijk.

Artikel 9 – Overmacht

In geval van overmacht heeft Van den Hooff Power Solutions het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten of te ontbinden zonder schadevergoeding.

Onder overmacht wordt onder meer verstaan: weersomstandigheden, ziekte, stakingen, transportproblemen, storingen bij toeleveranciers.

Artikel 10 – Eigendomsvoorbehoud

De geleverde producten blijven eigendom van Van den Hooff Power Solutions totdat volledige betaling is ontvangen.

Artikel 11 – Toepasselijk recht en geschillen

Op alle rechtsverhoudingen is Nederlands recht van toepassing.

Geschillen worden uitsluitend voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Van den Hooff Power Solutions is gevestigd.

Artikel 12 – Financiering

De Opdrachtgever kan de aankoop en installatie van zonnepanelen en/of thuisbatterijen financieren via het Warmtefonds.

De overeenkomst die via financiering tot stand komt, is onder voorbehoud van goedkeuring van de financiering door het Warmtefonds.

Indien de financiering niet wordt goedgekeurd, heeft de Opdrachtgever het recht om de overeenkomst zonder kosten te annuleren.

Eventuele kosten die de Opdrachtgever maakt in verband met de financieringsaanvraag zijn voor eigen rekening.

Artikel 13 – Definitieve opdracht en annulering

Bij akkoord op de opdrachtbevestiging wordt de opdracht definitief en bindend voor de Opdrachtgever.

Indien de Opdrachtgever na het akkoord annuleert, is Van den Hooff Power Solutions gerechtigd annuleringskosten in rekening te brengen.

De annuleringskosten bedragen minimaal €250 en maximaal €500, afhankelijk van de reeds gemaakte kosten en de fase van uitvoering.

Artikel 14 – Klachtenregeling

Klachten over de uitvoering van de overeenkomst dienen zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na ontdekking, schriftelijk bij Van den Hooff Power Solutions te worden gemeld.

Van den Hooff Power Solutions zal binnen 14 dagen na ontvangst van de klacht reageren en proberen de klacht in goed overleg op te lossen.

Indien de klacht niet binnen redelijke termijn kan worden opgelost, zal Van den Hooff Power Solutions de Opdrachtgever informeren over de te nemen vervolgstappen.

Het indienen van een klacht schort de betalingsverplichtingen van de Opdrachtgever niet op.